ГОСТ 32837-2014 — косметика для окрашивания волос: требования, контроль качества и применение стандарта на практике

ГОСТ 32837-2014 устанавливает технические требования к краскам для волос, осветлителям и оттеночным средствам, включая нормы pH, содержания перекиси водорода, микробиологические показатели и процедуры обязательной государственной регистрации для вывода продукции на рынок ЕАЭС.

Что такое ГОСТ 32837-2014 и зачем он был создан

ГОСТ 32837-2014 — полное название «Продукция косметическая для окрашивания и осветления волос. Общие технические условия». Межгосударственный стандарт, устанавливающий единые требования к краскам для волос, осветлителям, смывкам для краски и оттеночным средствам: основная терминология, показатели качества и безопасности продукции, приёмку партий, методы испытаний, маркировку и упаковку.

История принятия стандарта

Стандарт был разработан Автономной некоммерческой организацией «ПАРФЮМТЕСТ» и принят Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации 25 июня 2014 года (протокол №45-2014). В качестве национального стандарта Российской Федерации введен приказом Росстандарта №883-ст от 01 августа 2014 года с датой вступления в силу с 01 января 2016 года.

Область применения стандарта ГОСТ 32837-2014

ГОСТ 32837-2014 распространяется на следующие виды косметической продукции для волос:

• Краски для волос (на синтетических или природных красителях) — предназначены для стойкого или полустойкого изменения цвета волос. Формулы средств для окраски могут содержать окислительные системы (пероксиды или этаноламин) либо прямые красители. Применяются в соответствии с назначением на волосах головы (а при специальной маркировке — и на других зонах).
• Средства для осветления и обесцвечивания волос — разрабатываются для частичного или полного удаления природного пигмента волоса (меланина) и подготовки базы под последующее тонирование или окрашивание. Обычно это порошки или кремы, смешиваемые с оксидантом. В составах таких средств для волос нормируется уровень pH и массовая доля перекиси водорода, чтобы обеспечить контролируемое действие средства и его безопасность.
• Продукция для удаления краски с волос (смывки) — используется для деликатного удаления искусственного красителя после неудачного окрашивания без заметного воздействия на естественный пигмент. Выпускается комплектом или по отдельности. Как правило, включает активатор (водный раствор органических/неорганических кислот с функциональными добавками) и восстановитель (водный раствор, например сульфитной природы, с вспомогательными компонентами).
• Оттеночные средства для волос — предназначены для придания временного оттенка волосам без применения интенсивных окислителей и аммиака. Основаны на прямых красителях или пигментах, чаще на водной основе. Как правило совмещают лёгкое тонирование с уходовым эффектом (придание дополнительного блеска, кондиционирование) и смываются за несколько применений.

Основные технические требования ГОСТ 32837-2014

Показатели качества и безопасности средств для окрашивания волос

Таблица основных нормативов по типам продукции (ключевые нормы pH и перекиси водорода для типовых составов):

Тип продукции	Норма pH	Дополнительные требования
Растительные красители	3,5-8,0	Колористическая оценка по заявленному тону
Окислительные составы	1,2-5,0	H₂O₂ не более 12,0%
Активирующие составы	6,5-12,0	—
Готовые композиции для окрашивания	7,0-11,0	Соответствие заявленному тону
Готовые композиции для осветления	3,5-10,5	Соответствие заявленному тону

Эти значения и ограничение H₂O₂ ≤ 12 % прямо заданы в таблицах стандарта ГОСТ 32837-2014.

• Проверка уровня pH осуществляется по ГОСТ 29188.2 «Продукция парфюмерно-косметическая. Метод определения водородного показателя pH»
• Массовую долю перекиси водорода в составе средства определяют по ГОСТ 14618.3-78 «Масла эфирные, вещества душистые и полупродукты их синтеза. Методы определения перекисей»
• Колористика (соответствие цвета заявленному тону) — проводят тесты на пучках натуральных или обесцвеченных волос при регламентированных условиях.

Требования по безопасности ГОСТ 32837-2014 (токсикология, микробиология, тяжёлые элементы)

Токсикологические показатели средств для окраски волос

• Отсутствие общетоксического воздействия.
• Исключение кожно-раздражающего действия.
• Отсутствие сенсибилизирующих свойств.

Микробиологические нормы

Микробиологический контроль обязателен для оттеночных средств и продукции для окраски волос на растительной основе согласно требованиям группы 2 «Остальная косметика» по Приложению 7 к Техническому регламенту ТР ТС 009/2011.

Таблица микробиологических показателей:

Показатель	Допустимый предел	Метод испытаний
КМАФАнМ (общее количество мезофильных аэробных микроорганизмов)	≤ 1×10³ КОЕ/г (мл)	ГОСТ ISO 21149-2020
Candida albicans	Не допускается в 0,1 г (мл)	ГОСТ ISO 18416-2018
Escherichia coli	Не допускается в 0,1 г (мл)	ГОСТ ISO 21150-2018
Pseudomonas aeruginosa	Не допускается в 0,1 г (мл)	ГОСТ ISO 22717-2018
Staphylococcus aureus	Не допускается в 0,1 г (мл)	ГОСТ ISO 22718-2018

Важное : Окислительные краски и осветляющие составы освобождены от микробиологического контроля согласно п. 4.2 ТР ТС 009/2011, поскольку их агрессивная химическая среда исключает размножение микроорганизмов.

Содержание тяжелых металлов по ГОСТ 32837-2014

Контроль токсичных элементов обязателен при содержании в составе более 1% сырья природного происхождения (растительного или минерального). Предельные уровни устанавливает Технический регламент ТР ТС 009/2011, а методы измерений — ГОСТ 32837-2014.

Таблица нормативов по тяжелым металлам для средств для окраски волос:

Элемент	Предельно допустимое содержание	Методы анализа
Свинец (Pb)	≤ 5,0 мг/кг	ГОСТ 30178-96, ГОСТ 26932-86, ГОСТ 31676-2012
Мышьяк (As)	≤ 5,0 мг/кг	ГОСТ 31676-2012 (колориметрия)
Ртуть (Hg)	≤ 1,0 мг/кг	ГОСТ 26927-86, ГОСТ 31676-2012
Кадмий (Cd)	Определяется изготовителем*	ГОСТ 30178-96, ГОСТ 31676-2012

*Для кадмия единый предел в ТР ТС 009/2011 не установлен — конкретная норма задается производителем в технических условиях согласно национальному законодательству.

Пробоподготовка для всех элементов: ГОСТ 26929-94 межгосударственный стандарт «Сырьё и продукты пищевые. Подготовка проб. Минерализация для определения содержания токсичных элементов».

Практические рекомендации по контролю безопасности по ГОСТ 32837-2014

Для средств для окраски волос необходимо:

• Включить в план производственного контроля все микробиологические показатели из таблицы.
• При использовании природного сырья (>1%) в составе средства для окрашивания волос — обязательный контроль тяжелых металлов: As, Hg, Pb.
• Установить внутренние нормы по кадмию в технических условиях.
• Проводить пробоподготовку строго по ГОСТ 26929-94 для получения корректных результатов.

Эти требования обеспечивают безопасность косметической продукции для окраски волос и соответствие международным стандартам качества.

Требования к маркировке и упаковке средств для окрашивания волос

Информационные требования

Потребительская маркировка должна соответствовать требованиям ГОСТ 32117-2013 «Продукция парфюмерно-косметическая. Информация для потребителя. Общие требования» который регламентирует перечень обязательной информации:

• Наименование продукции и назначение.
• Состав с указанием ингредиентов по INCI.
• Способ применения и меры предосторожности.
• Срок годности и условия хранения.
• Информация о производителе/импортере.
• Номер партии и дата изготовления.

Упаковка, хранение, транспортировка средств для окрашивания волос

Упаковка и транспортировка регулируются специализированными стандартами:

• Жидкие составы — требования по ГОСТ 27429-2017 «Продукция парфюмерно-косметическая жидкая. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение».
• Твердые и пастообразные формы — согласно ГОСТ 28303-2017 «Продукция парфюмерно-косметическая. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение».
• Точность фасовки — отклонения по массе/объему в соответствии с ГОСТ 8.579-2019 «Государственная система обеспечения единства измерений. Требования к количеству фасованных товаров при их производстве, фасовании, продаже и импорте».

Упаковочные материалы должны обеспечивать:

• Сохранность продукции в течение всего срока годности.
• Безопасность для потребителя при использовании.
• Защиту от внешних воздействий (свет, влага, температура).
• Удобство применения и дозирования.

Транспортная маркировка наносится дополнительно к потребительской и включает информацию о правилах обращения с грузом, условиях хранения и транспортирования.

Процедура подтверждения соответствия

Обязательная или добровольная сертификация по ГОСТ 32837-2014?

ГОСТ 32837-2014 является добровольным стандартом, однако продукция для окрашивания и осветления волос для ее успешного вывода на рынок ЕАЭС и РФ подлежит обязательному подтверждению соответствия по Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 009/2011.

Обязательные процедуры подтверждения соответствия

Для красок и осветлителей для волос требуется:

• Государственная регистрация (получение Свидетельства о государственной регистрации (СГР) — обязательная процедура согласно Приложению 12 к Техническому регламенту ТР ТС 009/2011. Приложение 12 к техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» содержит перечень парфюмерно-косметической продукции, подлежащей именно государственной регистрации (получению СГР), а не декларированию соответствия.
• Маркировка «знаком EAC» после получения СГР.

Пошаговый процесс получения Свидетельства о государственной регистрации (СГР) для средств для окрашивания волос

Этап 1. Классификация продукции: определите, относится ли ваша продукция к пункту 7 Приложения 12 Технического регламента ТР ТС 009/2011 (средства химического окрашивания, осветления, мелирования волос). Оттеночные шампуни и кондиционеры могут не требовать СГР (Оттеночные продукты без окислителей (прямые красители).

Этап 2. Проведение испытаний: организуйте комплексные исследования средств для окрашивания волос в аккредитованной лаборатории:

• Физико-химические показатели (уровень pH, содержание H₂O₂, органолептика).
• Токсикологические исследования (острая токсичность, раздражающее действие, сенсибилизация).
• Микробиологический контроль (для оттеночных шампуней и растительных средств для окрашивания волос).
• Анализ тяжелых металлов (при содержании природного сырья в составе продукта >1%).

Параллельно подготовьте макеты потребительской упаковки с маркировкой по ГОСТ 32117-2013.

Этап 3. Подача документов на регистрацию: соберите досье и подайте полный пакет документов в территориальный орган Роспотребнадзора или уполномоченную организацию страны ЕАЭС:

• Заявление на государственную регистрацию.
• Техническую документацию с полными рецептурами.
• Протоколы всех проведенных испытаний.
• Образцы маркировки и инструкции по применению.
• Документы о соответствии производства требованиям GMP.

Этап 4. Получение СГР и маркировка готовой продукции: после положительной экспертизы документов сведения о продукции вносятся в единый реестр СГР ЕАЭС. С момента регистрации продукции можно:

• Наносить маркировку «знак EAC» на упаковку средства для окрашивания волос.
• Выводить продукцию на рынок РФ и стран Таможенного союза.
• Соблюдать все требования к обращению косметической продукции, согласно полученному свидетельству.

Срок действия СГР: Срок действия СГР на краски и осветлители для волос — 5 лет.
При этом Свидетельство прекращает действовать раньше, если вносились изменения в название продукции или рецептуру (состав)средства так, что меняются показатели безопасности (в таком случае требуется переоформление СГР).

Документы для получения Свидетельства о государственной регистрации (СГР)

Перечень необходимых документов:

• Заявление на государственную регистрацию.
• Техническая документация (ТУ, рецептуры с указанием концентраций ограничиваемых веществ).
• Макеты потребительской маркировки.
• Протоколы испытаний из аккредитованной лаборатории (Физико-химические показатели, токсикологические исследования, микробиологические испытания, анализ содержания тяжелых металлов).
• Документы, подтверждающие соответствие производства требованиям GMP.

Добровольная сертификация по ГОСТ 32837-2014

Преимущества добровольной сертификации:

• Дополнительное подтверждение качества продукции.
• Повышение доверия потребителей, крупных торговых сетей и маркетплейсов.
• Упрощение прохождения процедуры экспертизы при получении СГР.
• Маркетинговые преимущества на рынке.

Приемо-сдаточные испытания средств для окрашивания волос

Приемо-сдаточные испытания представляют собой обязательную процедуру контроля качества, которая должна проводиться для каждой выпускаемой партии средств для окрашивания и осветления волос. Данный вид контроля обеспечивает соответствие продукции установленным техническим требованиям перед поступлением в продажу.

Обязательные приемо-сдаточные испытания по ГОСТ 32837-2014

Контролируемые показатели для каждой партии средств для окрашивания волос:

Показатель	Метод испытаний	Примечания
Внешний вид	ГОСТ 29188.0	Однородность, отсутствие посторонних включений
Цвет	ГОСТ 29188.0	Соответствие заявленному оттенку
Запах	ГОСТ 29188.0	Характерный для данного типа продукции
pH (водородный показатель)	ГОСТ 29188.2	В соответствии с нормами для типа продукции

Особенности испытаний двухкомпонентных систем: Для систем для «смывок краски» и других двухкомпонентных средств все показатели определяют после смешивания активатора и восстановителя согласно инструкции производителя.

Правила формирования выборки:

• Партия продукции определяется, как количество продукции одного наименования, выпущенное за определенный период с оформлением единого документа качества.
• Отбор образцов проводится согласно таблице 1 ГОСТ 29188.0 в зависимости от объема партии и типа упаковки.
• Для продукции в упаковке объемом до 200 мл: минимум 6 единиц, при партии до 1000 штук.

Процедура оценки результатов: при несоответствии по любому показателю проводят повторные испытания на удвоенной выборке. При повторном несоответствии партию признают непригодной к реализации.

Периодические испытания средств для окрашивания волос

Выполняются согласно графику изготовителя:

• Колористическая оценка — тестирование на пучках натуральных/обесцвеченных волос при контролируемых условиях.
• Содержание токсичных элементов — контроль тяжелых металлов при использовании природного сырья в составе средства.
• Микробиологические показатели — для оттеночных средств и продукции на растительной основе.

Токсикологические и клинические испытания проводятся на этапе разработки продукции.

Контроль упаковки и маркировки

Дополнительно при приемке средств для окрашивания волос обязательно проверяют соответствие требованиям ГОСТ 32117 (потребительская информация) и ГОСТ 27429/28303 (транспортная упаковка) на 3% единиц транспортной тары, но не менее 3 образцов.

Данная система контроля обеспечивает стабильное качество продукции и соответствие требованиям безопасности на всех этапах производства и реализации.

Контроль соблюдения требований и ответственность за нарушение

Надзорные органы

Контроль за соблюдением требований осуществляет Роспотребнадзор в рамках:

• Государственного санитарно-эпидемиологического надзора.
• Защиты прав потребителей.
• Контроля за соблюдением технических регламентов.

Штрафы за нарушения

Согласно статье 14.43 КоАП РФ предусмотрены следующие санкции:

Тип нарушения	Штраф для юридических лиц
Первичное нарушение	100 000 — 300 000 рублей
Повторное нарушение	До 700 000 — 1 000 000 рублей
Тяжкие нарушения	Конфискация + приостановление деятельности

Связь ГОСТ 32837-2014 с другими нормативными документами

Основные ссылочные стандарты

ГОСТ 32837-2014 взаимосвязан с следующими документами:

• ГОСТ 32117-2013 «Продукция парфюмерно-косметическая. Информация для потребителя. Общие требования».
• ГОСТ 29188.0-2014 «Продукция парфюмерно-косметическая. Правила приёмки, отбор проб, методы органолептических испытаний».
• ГОСТ 29188.2-2014 «Продукция парфюмерно-косметическая. Метод определения водородного показателя рН».
• ГОСТ 27429-2017 «Продукция парфюмерно-косметическая жидкая. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение».
• ГОСТ 28303-2017 «Продукция парфюмерно-косметическая. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение».
• Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
• Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 005/2011 «О безопасность упаковки».

Международные стандарты

Международного «прямого» аналога (ISO/EN), идентичного ГОСТ 32837-2014 нет. На практике в качестве международных ориентиров применяют ISO-методики по микробиологии и GMP (ISO 22716).

Преимущества внедрения стандарта ГОСТ 32837-2014

Для производителей средств для окрашивания волос

Ключевые выгоды применения ГОСТ 32837-2014:

• Упрощение процедуры экспертизы — показатели стандарта ГОСТ 32837-2014 соответствуют требованиям аккредитованных лабораторий.
• Прозрачность маркировки — требования синхронизированы с ТР ТС и ГОСТ 32117.
• Конкурентное преимущество — добровольный сертификат ГОСТ 32837-2014 повышает доверие потребителей, крупных ритейлеров, маркетплейсов и надзорных органов.
• Стандартизация контроля — в стандарте прописаны четкие методики приемо-сдаточных и периодических испытаний для продукции для окрашивания/осветления волос.

Актуальность стандарта ГОСТ 32837-2014 в 2025 году

По состоянию на сентябрь 2025 года ГОСТ 32837-2014 остается действующим стандартом и продолжает применяться как базовая система требований для:

• Разработки технических условий на продукцию.
• Проведения испытаний при государственной регистрации.
• Добровольного подтверждения качества.
• Организации производственного контроля.

Стандарт регулярно актуализируется: последнее обновление текста проведено 1 января 2021 года, описания — 1 июля 2023 года.

Практические рекомендации по внедрению ГОСТ 32837-2014

Чек-лист для производителей и импортеров средств для окрашивания волос

Пошаговый алгоритм действий:

• Классификация продукции — определить попадает ли продукция под действие Приложения 12 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011.
• Проведение обязательных испытаний — контроль уровня pH, содержания H₂O₂, колористика, микробиология.
• Подготовка упаковки — оформление макетов упаковки по требованиям ГОСТ 32117-2013.
• Получение СГР — сбор полного досье и подача в уполномоченный орган.
• Организация контроля — внедрение системы приемо-сдаточных и периодических испытаний на производстве.

Типичные ошибки при внедрении ГОСТ 32837-2014

• Игнорирование требований к уровню pH для различных типов составов средств для окрашивания волос.
• Превышение допустимого содержания перекиси водорода (12%).
• Неправильная организация микробиологического контроля.
• Некорректная маркировка потребительской упаковки.

Экспертная помощь в сопровождении процедур сертификации косметики

ГОСТ 32837-2014 представляет собой комплексный документ, обеспечивающий единые подходы к качеству и безопасности косметики для окрашивания волос в странах ЕАЭС и РФ. Хотя стандарт является добровольным, его применение значительно упрощает процедуры обязательного подтверждения соответствия и повышает конкурентоспособность продукции на рынке.

Правильное внедрение требований стандарта позволяет производителям не только соблюсти законодательные требования, но и создать эффективную систему контроля качества, отвечающую современным международным практикам.

ООО ЕЦЭС «КВОЛИТИ» — это команда высококвалифицированных экспертов с многолетним опытом в области сертификации и государственной регистрации продукции. Наши специалисты обладают глубокими знаниями в сфере технического регулирования косметических средств и готовы предоставить профессиональную поддержку на всех этапах подтверждения соответствия требованиям ГОСТ и Технических регламентов. Мы поможем вам избежать типичных ошибок при подготовке документации, оптимизировать процедуры испытаний и обеспечить успешное получение необходимых разрешительных документов.